西南航空(Southwest Airlines)周四证实，预计周五将恢复正常运行。此前，该公司的全系统故障导致数十万客户在圣诞假期期间陷入困境，并引起了华盛顿方面的审查。
FlightAware的数据显示，该航空公司取消了原定于周五的39个航班，低于周四的2300多个。
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专业推荐:在cnn上观看周三所有的大型股票电话会议这家低成本航空公司在过去几天里大幅削减了航班安排，只飞行了约三分之一的计划航班，竭尽全力稳定其运营，让飞机和机组人员前往他们需要去的地方。
“我们所有人都在甲板上，并测试了解决方案，以支持恢复作业。我很有信心，但我也很谨慎，”首席执行官鲍勃·乔丹在周四的一份员工备忘录中说。
约旦说，该航空公司还恢复了周五的机票销售，此前该公司在稳定航班时刻表之前暂停了售票。
该航空公司在其网站上的一份声明中表示:“随着又一个假期周末为我们尊贵的客户和员工提供了大量重要联系，我们渴望恢复正常状态。”
在恶劣的冬季天气席卷美国之后，西南航空公司的运营在假日周开始瓦解。当大多数航空公司在上周末恢复元气时，西南航空的问题恶化了。高管们列举了一些挑战，包括超负荷的内部调度平台，这对机组人员与航班匹配至关重要。
西南航空在声明中表示:“我们还有很多工作要做，包括投资新的解决方案来管理大规模的中断。”
一些竞争对手表示，他们将限制某些城市的票价，以帮助滞留西南航空公司的乘客在不飙升的情况下抵达目的地，但周四搜索票价时，仍有一些航班的价格为600美元或更高。
此前，美国交通部长皮特·布蒂吉格敦促航空公司限制票价。
周四下午，西南航空的股价上涨了4%以上，将本周的跌幅收窄至7%，但仍远远超过其主要竞争对手。不过CFRA Research周四表示，该股仍值得买入。
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